الشروط والاحكام

1. التعريف

• يُقصد بـ المتجر: الموقع الإلكتروني التابع لنا والذي يعرض ويبيع المنتجات.

• يُقصد بـ العميل: أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء من خلاله.

• يُقصد بـ المنتجات: جميع المنتجات المعروضة للبيع، بما في ذلك المنتجات المطبوعة حسب الطلب.

2. استخدام الموقع

• يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.

• يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بالطلبات أو أنظمة الدفع.

3. الطلبات والدفع

• جميع الطلبات تخضع للتأكيد وقبول المتجر.

• لا يتم بدء تنفيذ الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

• يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو توفر المنتج، مع إعادة المبلغ المدفوع للعميل.

4. المنتجات المطبوعة

• المنتجات المعروضة هي منتجات مطبوعة، وقد تحدث فروقات بسيطة في درجات الألوان بين الصور المعروضة على الموقع والمنتج الفعلي، ويُعد ذلك أمرًا طبيعيًا ولا يُعتبر عيبًا.

• يتحمل العميل مسؤولية مراجعة التصميم، النصوص، والمقاسات قبل تأكيد الطلب.

5. الاسترجاع والاستبدال

• لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات إلا في حال وجود تلف أو عيب مصنعي واضح.

• لا يُعد اختلاف درجات الألوان أو اختلاف بسيط في الطباعة سببًا مقبولًا للاسترجاع أو الاستبدال.

• يجب الإبلاغ عن أي تلف خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور واضحة.

6. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن.

• في حال إدخال عنوان غير صحيح، يتحمل العميل كامل المسؤولية.

7. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع من صور، تصاميم، نصوص، وشعارات هي ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. المسؤولية

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها.

• تقتصر مسؤولية المتجر، في جميع الأحوال، على قيمة المنتج المدفوع فقط.

9. التعديلات على الشروط

• يحق للمتجر تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يُعد موافقة ضمنية عليها.

10. القانون المعمول به

• تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل في أي نزاع أمام الجهات المختصة.